Форма заявки на сервис для авторизованных партнеров

За пределами Скандинавии, по вопросам сервисной поддержки вы можете обратиться к региональным авторизованным партнерам EIZO Nordic AB.
 
Региональные авторизованные партнеры могут обращаться непосредственно в EIZO Nordic AB за сервисной поддержкой по мониторам линеек RadiForce и ColorEdge, а также графическим картам, приобретенным в компании EIZO Nordic AB.
 
Мы внимательно относимся к запросам и стараемся обрабатывать их оперативно.
Пожалуйста, заполните форму ниже максимально подробно.
 
Поля, отмеченные звездочкой*, являются обязательными.
 
После заполнения формы, нажмите кнопку «Отправить».
О мониторе
Модель * 
Тип панели


Серийный номер (S/N) * 
Цвет шасси
Срок эксплуатации (в часах)
Дата покупки
Приобретался ли этот монитор в паре с другим монитором? (для RadiForce)
Если "да"
Номер второго монитора
S/N, второе устройство
 
Авторизованный дистрибьютор/клиент (для выставления счета)
Название компании/Имя
Контактное лицо/отдел
Дистрибьюторский №
Адрес
А/я
Почтовый индекс
Город
Страна
Регистрационный №
ИНН
Телефон * 
Мобильный телефон
Факс
Электронная почта *
 
Адрес доставки (если отличается)
Название компании
Контактное лицо/отдел
Адрес
Почтовый индекс
Город
Страна
Часы работы
Телефон
Мобильный телефон
Факс
Электронная почта
 
Запрашиваемые услуги


 
Тип доставки
Доставка в ремонт и из ремонта с предоставлением подменного монитора (вариант доступен при любом ремонте)

Eizo Nordic AB организует доставку Вашего монитора в сервис и из сервиса.
Eizo Nordic AB организует доставку подменного монитора к клиенту и от клиента.

При наступлении гарантийного случая в течение первых 3-х лет с момента покупки Eizo Nordic AB организует замену неисправного монитора на исправный, включая доставку.
Обязательное условие – гарантийный случай, в частности, отсутствие повреждений вследствие ненадлежащего обращения.

Самостоятельная доставка (для мониторов старше 3-х лет и негарантийных случаев, независимо от типа ремонта)

Клиент организует доставку монитора в сервис; Eizo Nordic AB организует обратную доставку отремонтированного монитора клиенту.

 
Способ доставки
Экспресс-доставка

Монитор будет доставлен в течение одного рабочего дня.

Стандартная доставка

Монитор будет доставлен в течение одной рабочей недели.

Подробное описание неисправности
Есть ли изображение на экране?
Нет
Цвет индикатора: Синий Зеленый Желтый Мигает Выкл.
Да
Расфокусировка Нестабильность Ошибка цвета Ошибка пикселя

Читать подробнее о гарантийной политике

Подробное описание неисправности:
Неисправность подтверждена авторизованным партнером?
Появление неисправности
Вертикальная частота развертки (Hz)
Горизонтальная частота развертки (kHz)
Разрешение
Другое разрешение x
Условия проявления неисправности
Аналоговый сигнал (VGA) Цифровой сигнал (DVI)
Постоянно Иногда, как часто:
Помечен ли монитор против кражи? * 
Поврежден ли монитор? * 

Важно:
Сервисные услуги EIZO Nordic AB по устранению дефектов и повреждений, которые не являются гарантийным случаем, - платные.
К таким неисправностям могут относиться повреждении при самостоятельной транспортировке, царапины, ухудшение цветопередачи из-за воздействия солнечных лучей и пр.

Я подтверждаю, что изложенная информация верна, и я согласен/согласна с условиями, описанными выше *

Если указанная информация неверна, сервисный отдел имеет право отказать в сервисном обслуживании.
Если у вас нет возможности заполнить обязательные поля * или принять условия обслуживания, пожалуйста, обратитесь к специалистам EIZO Nordic AB.

Пожалуйста, заполните все поля, отмеченные звездочкой
 
  • Справочные материалы
    Справочные материалы
  • Бизнес кейсы
    Бизнес кейсы
  • Видео
    Видео
  • Награды и отзывы
    Награды и отзывы